Abfall-App

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

unsere Abfall-App erinnert Sie an Entsorgungstermine im Landkreis Altötting und enthält zusätzliche eine Vielzahl weiterer Informationen rund um das Thema Müllentsorgung.

Was kann die Abfall-App?

  • Hauptfunktion ist die individuell einstellbare automatische Erinnerungsfunktion an alle Entsorgungstermine für Restmüll, Papier, Gelben Sack und Problemmüll.
  • Erinnerungsfunktion für mehrere Adressen ist möglich.
  • Anzeige von Standorten und Öffnungszeiten aller Wertstoffhöfe im Landkreis incl. Navigation, falls gewünscht.
  • Anzeige der Altglascontainerstandorte sowie der Ausgabestellen für Gelbe Säcke; eine direkte Navigation zum Standort ist ebenfalls möglich.
  • Die App enthält Informationen zu Abfallentsorgungsgebühren im Landkreis Altötting, Problemmüll-Sammelaktionen, Sperrmüllentsorgung etc. sowie ein Abfall-ABC.

Was kostet die Abfall-App?

Die App ist kostenlos

Wer kann die Abfall-App nutzen?

Jeder, der ein Smartphone bzw. Tablet besitzt mit Betriebssystem:

  • Android ab Version 4.1
  • Apple iOS ab Version 8.x
  • Amazon Alexa

Welche Daten werden benötigt?

Für die Zuordnung der Termine werden lediglich die Gemeinde und die Straße ggfs. mit Hausnummernbereich benötigt. Es werden keine Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern abgefragt. Die Nutzung erfolgt anonym ohne weitere Datenspeicherung.

Wie installiert man die Abfall-App?

Geben Sie im Suchfeld im jeweiligen App-Store „Abfall-App Landkreis Altötting“ ein und achten Sie auf das Logo:

Menschen mit Sehbehinderung können den Alexa-Skill nutzen.

Der Einrichtungsassistent führt Sie anschließend durch alle Einstellungspunkte.

Probleme bei der Nutzung?

Fehlende Erinnerung - In der Regel liegt die Ursache in einer Energiesparfunktion von Android-Geräten, welche Apps nach einiger Zeit nichtaktiver Nutzung ausschaltet. Dies ist für Kalender-Apps und Apps mit Erinnerungsfunktion natürlich problematisch. Nehmen Sie Ihre Abfall-App über den Smart-Manager, das Akku-Management oder die Einstellungen innerhalb der App aus dieser Optimierung heraus.

In der App unter Einstellungen > Hilfe oder Fragen zur App oder unter dem Link https://www.mymuell.de/faq/index.html finden sich auch Vorgehensweisen zu einzelnen Smartphone-Modellen

Termine werden nicht angezeigt - Überprüfen Sie, ob Sie die Häkchen bei den Müllarten gesetzt haben: Einstellungen > Müllarten ändern. Eine weitere Lösungsmöglichkeit besteht darin, den App-Speicher und Cache zu löschen und im Anschluss die App neu einzurichten. Gehen Sie hierzu über ihr Smartphone auf Einstellungen>Apps>Abfall-App>Speicher und löschen Sie Speicher und Cache.